Kyle D.

Überprüfung von Salem Audiology Clinic

Ich ging in die Salem Audiology Clinic, um Abdrück...

Ich ging in die Salem Audiology Clinic, um Abdrücke für benutzerdefinierte IEMs (in Ohrmonitoren) von 64 Audio zu erhalten. Ich ging zum ersten Mal und die Dame schien ohne Grund sehr unzufrieden zu sein. Habe den Eindruck gemacht und war von der Erfahrung einfach überwältigt, habe ihn aber ignoriert und Bilder der Eindrücke an 64 Audio gesendet, damit sie sicherstellen können, dass die Eindrücke gut gemacht sind und zu benutzerdefinierten IEMs passen. 64 schickten eine E-Mail zurück, in der sie sagten, dass die Eindrücke nicht passten und Material fehlten und dass dies sehr deutlich war. Also rief ich an und bat um einen zweiten Versuch. Und sie stimmten dem zu. Also kam ich ein paar Tage später, um meine Eindrücke wieder zu machen, aber diesmal von jemand anderem. Diese Dame entschuldigte sich und schien nett zu sein. Diesmal besser erleben, aber wieder 64 sagten, sie seien nicht gut gemacht. Und wieder, nachdem ich sie angeschaut hatte, sah ich die Fehler, von denen 64 sprach. Also bat ich um eine Rückerstattung. Sie sagten nein und machten eine große Sache über die ganze Sache. Ich musste den Besitzer kontaktieren und er sagte, er würde die Eindrücke selbst machen. Also ging ich ein drittes Mal hinein. Und wieder einmal waren die Eindrücke nicht gut gemacht. Also kontaktierte ich den Eigentümer und ließ ihn wissen, dass 64 die Eindrücke nicht akzeptieren würde und bat um eine Rückerstattung. Er lehnte eine Rückerstattung ab und sprach darüber, wie er das schon lange macht und wie 64 einfach zu wählerisch ist. Scott, der Besitzer, sagt weiter, ich sollte 64 kontaktieren und 64 ihn anrufen lassen. Ich rief 64 an und sie waren sehr respektvoll und drückten aus, dass es ihnen sehr leid tut, dass ich in dieser ganzen Sache der mittlere Mann sein musste. Sie schlugen vor, dass er sie anruft, weil sie sehr beschäftigt sind und es sich nicht leisten können, die Produktion zu verlangsamen. Also rufe ich Scott an, den Besitzer der Salem Audiology Clinic, und sage ihm, was sie gesagt haben. Er handelt sehr unreif und schreibt widerstrebend die Nummer 64 auf. Unnötig zu sitzen, werde ich mit meinem Geschäft woanders hingehen. Außerdem habe ich keine Rückerstattung erhalten und 1,5 Stunden damit verbracht, dorthin zu fahren, nur um einen schlechten Service und mangelnde Betreuung der Kunden zu erleben.

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