Damon Di Stefano

Überprüfung von I-20 Animal Medical Center

Ich empfehle diesen Tierarzt nicht Kunden, die ihr...

Ich empfehle diesen Tierarzt nicht Kunden, die ihre eigene Zeit schätzen.

Dieser Tierarzt hat keinerlei Respekt vor der Zeit seines Kunden! Wir haben sie anfangs nur ausgewählt, weil sie rund um die Uhr geöffnet sind, aber wir haben schnell festgestellt, dass sie extrem schlecht sind, wenn es darum geht, ihre Termine einzuhalten, was den Zweck, rund um die Uhr verfügbar zu sein, zunichte macht.

Wenn ich darüber nachdenke, erinnere ich mich nicht einmal an ein Mal, als wir aufgrund unserer tatsächlichen Terminzeit gesehen wurden. Wir müssen immer zwischen 30 Minuten und 2 Stunden warten! Dieser Tierarzt macht einen schrecklichen Job in der Kommunikation mit seinen Kunden. Aus irgendeinem Grund denken sie, dass es für ihre Kunden in Ordnung ist, zu einem Termin zu kommen, den sie im Voraus vereinbaren, und zu warten, als ob ihre Kunden ihre Zeit nicht schätzen. Sie haben diese Probleme schon seit Jahren, lange vor COVID19, und jetzt versuchen sie, die Pandemie dafür verantwortlich zu machen.

Dies ist aus administrativer Sicht unglücklich, da wir keine Probleme mit ihren Tierärzten und Technikern hatten.

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