Wendy Sunderland

Überprüfung von Greater Baltimore Medical Cent...

Ich hatte immer eine gute Erfahrung bei GBMC für m...

Ich hatte immer eine gute Erfahrung bei GBMC für meine vorherigen Aufenthalte. Diesmal war es anders. Begonnen im Women's & Outpatient Surgical Center. War für die Operation um 10 Uhr geplant. Ging nicht zurück bis 13 Uhr. Als sie die Krankenschwestern fragten, was los sei, sagten sie, dass die Patientin um 13 Uhr (3. auf dem Plan) um 6 Uhr morgens auftauchte, also nahmen sie sie zuerst, die geplante Patientin um 8 Uhr morgens (geplante 1. Patientin) erschien spät, aber sie warteten auf sie. Also saß ich und wartete mit nicht einer Person, die mir sagte, ich musste fragen. Sie hätten mich anrufen können, bevor ich auftauchte, und mich bis zu meiner neuen geplanten Zeit zu Hause bleiben lassen können. Dann vergaßen sie mich nach meiner Operation im Aufwachraum. Ich sollte um 16:30 Uhr in ein normales Zimmer gebracht werden und dort bis 19:00 Uhr sitzen. Das chirurgische Zentrum schloss um 17 Uhr. Die 2 Krankenschwestern, die darauf warten mussten, dass ich ein Zimmer bekam, waren frustriert, weil sie nach Hause wollten und sich hinsetzten und über mich flüsterten (oder so dachten sie). Sie nahmen mir mein Handy ab und sagten, ich hätte es lange genug und gaben es meinem Mann. Dann baten sie meine Mutter und meinen Mann, zu gehen und in meinem Zimmer zu warten, in das ich schließlich gebracht werden würde. Ich war gerade dabei, die Live-Streaming-Performance meiner Tochter zu sehen, als sie das Telefon nahm. Sie wollte während des Transports nicht für das Telefon verantwortlich gemacht werden. Sie hat mich nicht einmal transportiert und jemand hätte mir das Telefon aus der Hand nehmen müssen. Wäre meine Operation nicht um 3 Stunden verzögert und dann für 2,5 Stunden vergessen worden, hätte ich den Live-Stream nicht verpasst, aber da sie diese Fehler gemacht hatten, würden Sie denken, dass sie einige Unterkünfte bieten würden, aber keine. Dann komme ich in mein normales Zimmer ... Behandlung nicht besser. Jedes Mal, wenn ich den Krankenschwesterknopf drückte, hatte ich das Gefühl, dass ich mich um das Zeug kümmerte. Die Krankenschwester, die hereinkam, um mein Blut zu entnehmen, murmelte jedes Mal, wenn ich eine Frage stellte oder einfach nur ignorierte. Kein Hallo oder Tschüss, als sie den Raum betrat oder verließ. Schreckliche Erfahrung, ich schätze, ich werde es beim nächsten Mal mit St. Joseph oder Johns Hopkins versuchen.

Übersetzt