Przemys aw Kowalski

Überprüfung von TelePolska Sp. z o.o.

Massaker. Auf die Frage, wie lange es dauern würde...

Massaker. Auf die Frage, wie lange es dauern würde, den Fehler zu beheben, wurde ich 72 Stunden lang beantwortet. Nach einem weiteren Anruf kündigte die Dame an, dass es länger werden könnte und sie wusste nicht, wann sie es einschaltete. Und als ich fragte, warum sie nicht sofort darüber informierten, dass etwas verlängert werden könnte, sagten Sie, dass ich einen Rabatt bekommen würde. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Telefon seit einer Woche nicht mehr funktioniert und nicht bekannt ist, wann es funktioniert. Am Ende, eine Woche nach dem Datum, an dem sie mir mitgeteilt hatten, funktioniert das Telefon immer noch nicht und schließlich endete der Fall mit der Kündigung des Vertrags, weil sie die Vertragsbedingungen nicht erfüllten.

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