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Gerald Sakata
Überprüfung von shokudo

4 Jahre zuvor

Wir waren gestern Abend (Montag) zum Geburtstag me...

Wir waren gestern Abend (Montag) zum Geburtstag meiner Tochter dort ... wie wir es fast jedes Jahr tun. Wir kamen kurz vor unserer Reservierung um 18 Uhr an und saßen sofort. Das Restaurant war voll ... aber nicht so voll wie an einem Samstagabend. Von dort ging die Nacht nach unten. Die meisten unserer Stühle waren alt und zerrissen ... nicht bequem. Unser Server begann fröhlich ... aber endete die Nacht und verlor unser Geschäft für die Zukunft. Es gab kleine Dinge in der Nacht, die weg waren ... fluchte, als sie etwas Wasser verschüttete ... sich nicht daran erinnerte, wer was bestellt hatte ... und dann unsere Dessertbestellung am Ende total durcheinander brachte. Wir bestellten eindeutig 3 Honig-Toast-Desserts ... aber sie brachte uns nur 1. Als wir sie fragten, ob die anderen 2 kommen würden ... sagte sie "Nein ... mir wurde nur gesagt, dass Sie 1 wollten ... mir wurde gesagt nur 1". Wir sahen uns alle an ... weil wir eindeutig 3 bestellt hatten. Aber anstatt zu sagen, dass es ihr leid tut ... marschierte sie kopfschüttelnd davon. Ich bin mir nicht sicher, ob sie sich bei ihrem Manager über uns beschwert hat ... oder ob sich mein Schwiegersohn über sie beschwert hat ... aber der Manager kam zu uns, um herauszufinden, was passiert ist. Wir haben ihm die ganze Geschichte von Anfang bis Ende erzählt. Er entschuldigte sich und nahm 10% von unserer Rechnung. Das andere an unserem Server ist, dass meine Tochter und ihre Freunde vor ungefähr einem Monat ähnliche Erfahrungen mit ihr gemacht haben ... aber das wussten sie erst nach dem Dessert-Vorfall. Wir sind gegangen und werden wahrscheinlich für eine Weile nicht zurückkehren. Schade, da wir jedes Jahr zum Geburtstag meiner Tochter gehen. Und das Essen ist ziemlich gut. Und die anderen Server scheinen in Ordnung zu sein. Somit wären die 3 Sterne ... 1 Stern gewesen, wenn wir nur den Service und den Zustand des Ortes bewertet hätten. Hoffe, Shokudo renoviert und stellt bessere Server ein und bildet sie aus ... wir würden gerne wiederkommen und überrascht sein.

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