Melissa H

Überprüfung von Open Road Acura of Wayne

Vor zwei Jahren hat Pedro Diaz mir meinen zweiten ...

Vor zwei Jahren hat Pedro Diaz mir meinen zweiten Acura verkauft und am vergangenen Wochenende hat er mir meinen dritten verkauft. Ich habe in meiner vorherigen Rezension festgestellt, dass "Pedro ein außergewöhnlicher Verkäufer ist" und zwei Jahre später ist es immer noch wahr. Er erinnerte sich nicht nur daran, mir meinen letzten Acura verkauft zu haben, sondern er erinnerte sich auch ausführlich an viele Dinge, die wir während dieses Kaufs besprochen hatten. Dieser Grad an Kundenservice wird sehr geschätzt. Während dieses Wochenendbesuchs tat Pedro alles, um den TLX in der gewünschten Farbe zu finden, und er präsentierte mir einen Deal, den ich einfach nicht ablehnen konnte. Obwohl das Autohaus sehr beschäftigt war, war Pedro sehr aufmerksam und verfolgte bis zum Ende der Transaktion. Heute Abend habe ich meinen neuen TLX ausgewählt und wieder hat Pedro nicht enttäuscht. Als ich ankam, hatte Pedro mein Auto aufgewärmt, alle letzten Unterlagen waren fertig vorbereitet und er überprüfte persönlich die Eigenschaften des Autos. DANKE Pedro und das Verkaufsteam von Open Road Acura of Wayne, die dies zu einem angenehmen Erlebnis gemacht haben.

Vorherige Überprüfung:
Ich habe gerade meinen zweiten Acura von Open Road Acura of Wayne gekauft und meine Erfahrung war unglaublich. Pedro Diaz ist ein außergewöhnlicher Verkäufer. Er ist aufmerksam, freundlich und kennt die Linie der Acura-Fahrzeuge sehr gut. Obwohl ich ungefähr 1 Stunde vor Schließung des Autohauses zur Probefahrt eines Autos erschien, half mir Pedro geduldig, beantwortete alle meine Fragen und begleitete mich zur Probefahrt. Eine Stunde nach dem Schließen war Pedro immer noch da, um sicherzustellen, dass mein neues Auto schön und sauber war und dass ich viele der Merkmale des Autos verstand. Neben Pedro arbeiteten noch weitere Mitarbeiter nach dem Abschluss, unterstützten ihre Kunden und erledigten die finanziellen Unterlagen. Aufgrund des exzellenten Service, den ich von Pedro erhalten habe, kann ich Open Road Acura of Wayne nur empfehlen.

Ich möchte auch den Geschäftsführer Scott, der mehr als eine Stunde nach Schließung blieb, für die Fertigstellung meiner Unterlagen anerkennen. Und wegen der späten Stunde erledigte Scott gnädig Aufgaben, die außerhalb seiner normalen Pflichten lagen. Vielen Dank an Pedro, Scott und alle, die bei meiner Transaktion mitgewirkt haben. Der Kundenservice, den ich bei diesem Händler erlebt habe, sollte das Modell für alle im Kundenservice sein.

Übersetzt