Kate Kopecka

Überprüfung von Al Hamra Residence and Village

Wir würden dieses Hotel nie wieder besuchen, das H...

Wir würden dieses Hotel nie wieder besuchen, das Hotel hat laut der Zeitung an der Rezeption 5 Sterne, aber der Service kann kaum 3 Sterne erreichen. Wir kauften All-Inclusive, konnten aber nur zum Frühstück, Mittag- und Abendessen essen. Tagsüber musste alles andere extra bezahlt werden, was die Bedeutung von All-Inclusive ist, wissen sie wahrscheinlich nicht. Das Essen ist schrecklich, die Auswahl ist nicht viel und nichts ist aromatisiert. Sie müssen immer noch in Schlangen warten, buchstäblich alles. Fressnäpfe sind noch halb leer, Teller, Schüsseln oder Schnitte sind nirgends zu sehen. Die Kuchen werden nicht in Scheiben geschnitten, so dass sie wie ein schrecklich zerrissener Löffel von Kunden aussehen. Das Personal ist absolut nicht auf dem neuesten Stand, auch wenn das Restaurant halb leer ist, wir warten fast eine Viertelstunde, um zu trinken, die Sauberkeit der Tische ist nicht viel und einige Gerichte sind nicht einmal sauber.
Ich würde mich nur über die Reinigung des Zimmers freuen, die Zimmermädchen sind freundlich und lächeln und machen ihre Arbeit gut.
Bei der Ankunft erhielten wir ein anderes Zimmer als bestellt und informierten uns nicht darüber. Wir haben mehrere Stunden auf das gekaufte Zustellbett gewartet. Die meisten Leute an der Rezeption sind zurückhaltend, unbehaglich und sehr langsam.
Die Pools sind sehr klein, überhaupt nicht tief, eher für Kinder. Für Erwachsene gibt es einen Strand und das Meer, was das Beste für den gesamten Aufenthalt ist, nur weil es nicht dem Hotel zu verdanken ist.
Dieses Hotel ist eine große Enttäuschung und es ist überhaupt kein 5-Sterne-Hotel. Die Qualität entspricht maximal 2 bis 3 Sternen.
Wir haben die letzten zwei Tage hier, also werden wir vielleicht nicht verhungern, das Essen wird von Tag zu Tag schlechter. Ich empfehle für Leute mit einer Diät, Sie werden hier definitiv nicht zunehmen!

Übersetzt