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Tammy Chapman

3 Jahre zuvor

WESTLICHES RESERVE. Es gab KEINE Fehler, KEINE Ver...

WESTLICHES RESERVE. Es gab KEINE Fehler, KEINE Verwirrung und jeder war immer auf der gleichen Seite. Alle Krankenschwestern waren RNs der alten Schule. Sie wussten zu jeder Zeit, was sie taten. Sie beantworteten das Anruflicht, bevor er es wieder aus der Hand bekommen konnte. Sie fragten einmal nach seiner Versicherungskarte. Sie wussten, welche Medikamente er einnahm und mussten nicht weiter fragen. Sie trafen beim ersten Versuch, die Infusion einzuführen, die Vene.
Die Rezeptionistin am OP-Schalter informierte uns zweimal darüber, wo er war und was los war. Sie brachte sogar seine Medikamente zum Mitnehmen in die Apotheke und ließ sie für uns füllen. Jeder Mitarbeiter im Ort fragte, wie die Dinge liefen und ob sie etwas für uns tun könnten. Sogar der Valet-Typ und das Reinigungspersonal. Ich habe noch nie einen so fürsorglichen Ort gesehen. Das Hotel ist sehr sauber. Als Mama und ich während der Operation herumliefen und nach Fehlern, Misserfolgen, Verwirrung und dem Mangel an gesunden Menschenverstand suchten, gab es hier bei WESTERN RESERVE KEINE, die in jeder medizinischen Einrichtung vorhanden sein sollten !!! Übrigens sind sie nicht mehr mit Summa verbunden, Gott sei Dank !!!

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