James Smith Überprüfung von Robar Guns
In meiner Bewertung geht es um den Kundenservice u...
In meiner Bewertung geht es um den Kundenservice und nicht um die Qualität der von ihnen angebotenen Produkte oder Veredelungsdienstleistungen:
Ich bin seit fast drei Jahrzehnten Polizist und habe zahlreiche Waffen von dieser Firma bearbeitet.
Ich habe eine Barell abgesetzt, die Robar zuvor in Silber fertiggestellt hatte. Meine Abteilung hat jetzt die Vorschriften geändert, sodass ich sie wieder auf Schwarz ändern musste.
Ich gab es ab und bekam 40 Dollar für die Streifen- und Reparaturarbeiten. Als ich das Fass abholte, wurde mir gesagt, dass die Gebühr 66 Dollar betrug. Ich erklärte, ich habe 40 Dollar angegeben, und tatsächlich hatten sie das handgeschriebene Zitat vor sich. Die Person riet, er würde es mit dem Manager aufnehmen. Er kam zurück und erklärte, dies sei nur eine Schätzung und er würde 6 Dollar abheben und es wären nur 60 Dollar.
Ich bin auch ein Geschäftsinhaber und habe darum gebeten, mit dem Manager zu sprechen. Der Manager kam heraus und erklärte, ich sei falsch zitiert worden und die Kosten betrugen 60 Dollar.
Lass mich deutlich sein. Hier geht es nicht um 20 Dollar. Ich verschwende täglich mehr mit Dingen, die ich nicht brauche oder an die ich mich nicht erinnern kann. Als Beamter und Geschäftsinhaber haben sie mich falsch zitiert. Es ist falsch, das Unternehmen von einer Person vertreten zu lassen, die sich mehr um einen geringen Geldbetrag kümmert, als einen Kunden richtig zu behandeln. Als ich dies dem Manager erklärte, sagte er, dass ich mich irren würde, wenn ich mein Geschäft mit ihnen über 20 Dollar einstellen würde.
Es gibt noch andere Möglichkeiten, und obwohl ich seit über 15 Jahren mit diesem Unternehmen Geschäfte mache, wird es ab heute eingestellt. Dies schließt jede Empfehlung ein, wenn Leute mich fragen, wo mein Griff reduziert wurde und wer meine Waffe beendet hat.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass Robbie Barkman, wenn er dieses Unternehmen noch besitzt, auf diese Weise möchte, dass Stammkunden in der Strafverfolgungsgemeinschaft behandelt werden.
Bemerkungen: