John Lewandowski

Überprüfung von Berge Auto Group

Wo fange ich an Ich habe mich nach einem BMW X5 er...

Wo fange ich an Ich habe mich nach einem BMW X5 erkundigt, den sie beworben haben, und war daran interessiert, ihn zu kaufen. Dann erhielt ich 4 E-Mails bezüglich meines Interesses. Ich erhielt dann einen Anruf von Shelly Anderson mit der Internetabteilung und vereinbarte, wann ich es sehen sollte. Ich wohne in der Nähe und bin runtergefahren um es mir anzuschauen. Als mich eine Verkäuferin begrüßte und nie Shelly. Sie erzählte mir dann, dass der BMW X5 die Emissionen nicht bestanden habe und versteigert werde, was ich dem Manager mitteilte, dass ich mit einem lokalen Händler zusammenarbeitete und auf diese Weise kaufen würde. Nun, die Verkäuferin fuhr fort, mir zu zeigen, wo das Fahrzeug war, und etwa 100 Meter hinter dem Grundstück sagte mir, dass es an der Rückwand ist. Nun, das war es nicht und konnte es nirgendwo auf dem Grundstück finden. Dann ging er wieder rein, um zu sehen, was mit dem BMW X5 passiert ist, und bekam den Lauf. Völlige Zeitverschwendung und sehr schlechter Kundenservice und noch mehr Traurig war die fehlende Kommunikation. Sie ließen einen Kunden herumlaufen und nach einem beworbenen Fahrzeug suchen, und sie schickten mir 4 E-Mails, in denen sie mir sagten, wie sehr ich mit ihnen Geschäfte machen sollte. Aber wenn es um Geschäfte ging, behandelten sie mich sehr schlecht. Ich bin seit über 20 Jahren in der Automobilindustrie tätig, dies ist ein schlecht geführtes Geschäft vom oberen Management. Nicht genug Erfahrung und mangelnder Respekt für die Zeit des Kunden. Denken Sie immer daran, dass Ihre Zeit als Kunde wertvoll ist. Nehmen Sie sich die Zeit, um nach unten zu fahren und ein Auto oder einen Lastwagen zu suchen. Sie sollten Ihnen den gleichen Wert zeigen, wenn Sie Sie richtig behandeln, nicht eine Nummer. Ich hatte Bargeld und bereit, heute nur noch zu kaufen. Behandelt wie ein Narr. Ich werde diesen Laden niemandem empfehlen. Und was mein Autohaus betrifft, das zukünftige Geschäfte macht, müssen wir uns das in Zukunft ansehen.

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