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Vanessa Rivera

4 Jahre zuvor

Die Person, die die Rezeption besetzte, wurde leic...

Die Person, die die Rezeption besetzte, wurde leicht verärgert und wütend, obwohl Wyndham die Reservierung durcheinander gebracht hatte. Vom Standpunkt des Kundendienstes aus war er schrecklich und sollte nicht an der Rezeption arbeiten. Der zweite Name wurde nie in die Reservierung aufgenommen. Während ich noch einflog, musste der andere Gast draußen mit dem Hund schlafen und warten, bis ich um 01:00 Uhr einstieg. Dann sagten sie, sie hätten kein Zimmer für uns und wann ich Er forderte diese Aussage heraus und änderte sie in "Ich besorge dir ein besseres Zimmer", was im Wesentlichen das war, wofür ich bereits bezahlt hatte. Und ich würde sagen, weniger als das, wofür ich bezahlt habe.

Die Doppelbetten sind große Betten. Den Duschen ging das heiße Wasser aus. Kein Scherz, kein heißes Wasser. Der Parkautomat war kaputt und konnte nicht frei gehen, ohne dass der Parkservice das Tor öffnete.

Die Leute, die vor mir eincheckten, bekamen auch ein "besseres Zimmer", weil sie überbucht und in ein Zimmer geschickt wurden, das nicht gereinigt worden war.

Dieses Wyndham ist ein überteuertes Motel mit schlechter Professionalität.

Übersetzt

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