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D Lee
Überprüfung von Keffer Volkswagen

3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein Auto von hier gekauft und wü...

Ich habe kürzlich ein Auto von hier gekauft und würde es nie wieder tun. Ich bin eine ehrliche Person und erwarte dasselbe als Gegenleistung. Ich habe kürzlich herausgefunden, nachdem ich alle meine Unterlagen durchgesehen hatte, dass die Dinge nicht so waren, wie mir gesagt wurde (meine Schuld, dass ich nicht sichergestellt habe, dass alles, was wir gerade vereinbart haben, tatsächlich das war, was passiert ist. Ich werde diesen Fehler nicht noch einmal machen) und natürlich die Zwei Leute, die den Deal mit mir gemacht haben, arbeiten dort nicht mehr (es ist weniger als ein Monat her). Sie sagten mir, dass mir zweimal etwas berechnet wurde und dass sie bereit waren, das zurückzugeben, aber der Rest ist, was es ist. Jeff war sehr unprofessionell, defensiv und argumentativ. Er schien sich überhaupt nicht um ihren Fehler zu kümmern. Ich bat darum, mit jemandem zu sprechen, der nicht nur mitten im Ausstellungsraum mit mir streiten und in ein Büro gebracht werden wollte (ich dachte nicht, dass andere Kunden hören sollten, wie betrügerisch sie in diesem Moment waren) über eine Stunde, damit ihr anderer Manager mit mir sprechen kann. Nachdem sie mit Greg gesprochen hatten, konnten sie den von mir unterzeichneten und vereinbarten Vertrag nicht erhalten, da das Büro, in dem er sich befand, geschlossen war und ich am Montag zurück ins Büro musste, um die Dokumente anzusehen (ich bekam ein schönes Grinsen von Jeff, als er ging durch). Obwohl der Preis, dem ich zugestimmt habe, in diesem Dokument enthalten war, aber anders in den endgültigen Unterlagen, gibt es nichts, was sie tun würden, und sie haben nur im Grunde gesagt, dass Sie ihn unterschrieben haben - und sie sind absolut korrekt, habe ich in gutem Glauben getan. Warum sollte sich eine der Zahlen von dem Deal ändern, den ich gerade unterschrieben und zugestimmt habe? Nachdem ich einem endgültigen Preis für die Tür zugestimmt hatte, fragte ich zufällig, wie hoch meine Zahlungen zu diesem Preis für die Tür sein würden. Sie sagten mir, dass ich in Ordnung sei. Weil ich zu dieser Zahlung für diesen Preis OK gesagt habe und es tatsächlich nicht dieser Zahlungsbetrag war, haben sie den Verkauf in den letzten Unterlagen erhöht, um diese monatliche Zahlung zu erhalten. Ich habe also nicht nur belogen, wie viel meine Zahlung sein würde - sie haben mehr Geld hinzugefügt, um diese Zahlung zu machen! Ich bin mehr als enttäuscht von der Unehrlichkeit, dem Warten, das ich tun musste, um zu versuchen, die Dinge in Ordnung zu bringen und sie richtig zu machen. Ganz zu schweigen davon, dass ich das alles jeden Tag mit einem 5 Monate alten mache! Passen Sie nur auf, dass der Preis, den Sie auf Ihrem Papier sehen, nicht dem Preis entspricht, der auf dem endgültigen Papierkram steht, und dass dies den Deal erhöht. Wenn Sie sich entscheiden, ein Auto von hier aus zu kaufen, achten Sie darauf, dass sie Sie über den Papierkram und die Lüge täuschen oder Sie über die Finanzierungsmöglichkeiten täuschen. Stellen Sie sicher, dass Sie alles und jede Zeile lesen.

Wenn Sie einen großartigen Verkäufer brauchen, sehen Sie AJ!

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