Steve Smith

Überprüfung von Ritz-Carlton Toronto

Wir hatten gerade eine Firmenfeier in diesem Hotel...

Wir hatten gerade eine Firmenfeier in diesem Hotel (4. Stock) und waren eine der schlechtesten Urlaubspartys, die ich je hatte.
Abgesehen von dem Ballsaal, der sich verlassen und völlig unwillkommen anfühlte, war das Essen die schrecklichste und überraschendste Erfahrung von allen.
Menschen, die dieses Essen zubereitet haben, sollten sich schämen, es zu servieren. Obwohl dieses Essen zu einem allgemeinen Firmenevent mit Leuten serviert wurde, von denen Sie glauben, dass sie nicht so oft wiederkommen werden, sollte das Essen immer noch ein Top-Luxushotel darstellen, war aber mehr als enttäuschend. Nach dieser Erfahrung weiß ich sicher, dass ich in Zukunft nicht mehr daran denken werde, ihre Restaurants auszuprobieren.
Hoteliers, die diese Veranstaltung organisiert haben, sollten den Job wechseln. Es ist völlig inakzeptabel, eine Veranstaltung wie diese zu veranstalten, bei der das Essen in den ersten 15 Minuten ausgeht. Das Essen war sehr schlecht, aber das Schlimmste war, dass viele Leute, die nur wenige Minuten zu spät kamen, nichts essen konnten. Ich vertraue darauf, dass die Leute, die diese Veranstaltung organisiert haben, wussten, wie viele Leute kommen und eine anständige Menge an Essen zubereiten sollten.
Für die Hunderte von Menschen, die in Ihr Hotel kamen und hungrig und enttäuscht abreisten, wird dies wahrscheinlich die einzige Erfahrung sein, die sie jemals mit Ihrem Hotel und Ihrer Marke machen werden.

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