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Alessandra C Mitter

4 Jahre zuvor

So wütend auf meine Erfahrung in dieser Notaufnahm...

So wütend auf meine Erfahrung in dieser Notaufnahme. Die Angestellten im Krankenhaus außerhalb der Notaufnahme waren nett und fürsorglich, aber die Angestellten in der Notaufnahme waren schrecklich. Ich bin schockiert, dass sie als Mediziner beschäftigt sind.
Als ich dort ankam, ging alles ziemlich schnell und es war klar, dass die Notaufnahme beschäftigt war, da es Freitagabend war. Ich ging innerhalb von 20 Minuten hinein und sie nahmen Blut- und Urinproben (das Badezimmer war widerlich, was die erste rote Fahne war, aber wie gesagt, es war beschäftigt und ich verstehe).
Nach ungefähr einer Stunde in einem zweiten Wartezimmer wurde mir (beiläufig) von einer Krankenschwester gesagt, dass sie meine Papiere verloren hatten und versuchten, sie zu finden. Dann kam eine Frau herein und sagte mir brüsk, dass sie keinen Platz habe, also würde sie mich in den Flur stellen. Ich saß noch 30 Minuten auf einem Bett im Flur, als die Leute herumstürmten, und eine Krankenschwester ging sogar vorbei und sagte, jemand müsse kommen und dich stecken (ich wartete auf eine Infusion).
Nachdem diese 30 Minuten vergangen waren, fragte mich dieselbe Krankenschwester, die mich in den Flur gebracht hatte, wo meine Urinprobe sei. Da es eine Stunde und 30 Minuten her war (und ich glaube ein Schichtwechsel), hatte ich keine Ahnung, wo sich meine Urinprobe befand. Ich sagte es ihr und sie sagte Wort für Wort, du solltest besser lange und gründlich nachdenken, weil ich nicht auf diesen Fluren auf und ab gehe und danach suche. Ich war schockiert und ich konnte sagen, dass die Krankenschwester neben ihr auch schockiert war. Zu diesem Zeitpunkt war ich so frustriert darüber, wie lange ich gewartet hatte, dass ich nicht einmal Zeit hatte zu verarbeiten, wie unhöflich das war, also bot ich an, es für sie zu suchen. Sie verdrehte die Augen und ging weg und ich entschuldigte mich bei der Krankenschwester, die das Ganze gesehen hatte. Sie sagte mir offensichtlich, dass es nicht meine Schuld sei, und sagte dann, dass du jetzt hier raus sein könntest
Die unhöfliche Krankenschwester kam dann zurück und schob mir einen zweiten Behälter für eine Urinprobe in die Hände und ging wortlos davon. Ich war so wütend, konnte aber offensichtlich nichts tun, also gab ich eine weitere Probe. Sie ließen mich dort mit meinem buchstäblichen Urin in der Hand für weitere 30 Minuten in einem Flurbett sitzen - es war ehrlich gesagt so erniedrigend, dass ich das Vertrauen in die Notaufnahme völlig verlor und es wirklich bereute, die Verlängerung nicht nach Aventura gefahren zu haben.
Ich ging zu meinem CT-Scan und erhielt Jod usw., dann hatte ich einen Angstanfall, als es passierte, weil ich überfordert war (ich habe eine Angststörung). Die Krankenschwester war sehr nett, aber sie fragte mich mehrmals, was los sei, und ich war erneut schockiert über die mangelnde Ausbildung in der Patientenversorgung - sie konnte den sehr offensichtlichen Angstanfall, den ich hatte, offensichtlich nicht erkennen (buchstäblich 30 Minuten Training) hätte ihr dieses Grundwissen geben können). Nachdem ich mich beruhigt hatte, gab sie mir nervös das Einverständnisformular für das Jod, das ich bereits erhalten hatte. Ich verstehe, dass Fehler passieren, aber ich hatte bei diesem einzigen Besuch bereits so viele Fehler gesehen, dass mich ein anderer erschreckte.
Zu diesem Zeitpunkt war ich mit der Notaufnahme noch nicht fertig. Ich habe noch nie in meinem Leben eine so schreckliche medizinische Versorgung erhalten. Als ich zurückkam und es verbalisieren konnte, sagte ich mehreren Personen, einschließlich des behandelnden Arztes (ich glaube, sein Name war Ray Maldonado), dass ich starke Angst hatte und Hilfe brauchte - Dr. Maldonado sagte, er würde mir etwas für mich geben Angst und tat es nie. Nur eine freundliche Krankenschwester bot mir eine Decke an, als ich zitternd vor einer Mischung aus schwerer Angst und Kälte lag.
Es half nicht, dass der Patient neben mir angeschrien wurde und offensichtlich auf Wasser rutschte und fiel, und der Arzt log darüber und sagte, er habe das Gleichgewicht verloren (was er tat, aber es gab eine riesige Wasserpfütze auf dem Boden - Ich hörte seinen Schuh rutschen).
Als ich aus der Notaufnahme kam (sie hielten mich über Nacht fest), waren alle nett und sehr nett und ich habe absolut nichts als gute Dinge über alle anwesenden Krankenschwestern und Ärzte zu sagen. Gehen Sie jedoch nicht zu diesem ER, wenn Sie ihm helfen können. Ich war in mehreren Notaufnahmen und habe noch nie eine so schreckliche Pflege oder Behandlung erlebt - ich kann ehrlich sagen, dass dies eine traumatische Erfahrung war, und wenn das Ende nicht so groß gewesen wäre, würde ich wahrscheinlich sterben, bevor ich jemals wieder bereitwillig ein Krankenhaus besuchen würde.

Übersetzt

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