Andy Arellano

Überprüfung von Microsoft

Ich bin über wütend und enttäuscht über Microsoft....

Ich bin über wütend und enttäuscht über Microsoft. Sie haben mir Geld gestohlen und ich versuche, sie zu kontaktieren, um das zu regeln. Sie ignorieren mich nur. Anfang 2016 habe ich versucht, mein Xbox Live-Abonnement zu kündigen, aber sie haben es mir schwer gemacht, also habe ich die Kreditkarte, an die es angehängt war, gekündigt und eine neue bekommen. Sie haben mich im nächsten Monat nicht belastet, also dachte ich, es wäre geschafft. Nun, es stellt sich heraus, dass Microsoft Gauner und unethisch ist. Sie haben sich hinter meinen Rücken gestellt, meine neue Kreditkartennummer erhalten und mich erneut belastet.

Ich weiß nicht einmal, wie das überhaupt legal ist. Wie können sie meine neue Kartennummer bekommen? Ablaufdatum, Lebenslaufnummer und alles? Es ist fast drei Jahre her, dass sie mir Geld für etwas genommen haben, das ich nicht benutze und das ich nicht will. Ich habe ihnen einen Brief geschrieben, den Kundenservice per E-Mail benachrichtigt und eine Bewertung auf ihrer Website verfasst. Ich brauche jemanden, der mich so schnell wie möglich kontaktiert. Ich habe von niemandem gehört.

Ich denke, Microsoft ist ein Unternehmen, das mit unethischen Praktiken einverstanden ist und nicht einmal den Anstand hat, auf Sie zu antworten.

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