Rocky Addington

Überprüfung von American Appliance

Schreckliche Erfahrung. Kaufte ein Teil für meinen...

Schreckliche Erfahrung. Kaufte ein Teil für meinen Kühlschrank von ihnen und bezahlte 100 Dollar für jemanden, der es installieren wollte, nur um herauszufinden, dass das Teil kaputt war. Ging zurück in den Laden, um es zurückzugeben, aber er war äußerst unhöflich und weigerte sich, irgendetwas zu tun, bis ich ihm die Serien- und Modellnummer des Kühlschranks (die ich ihm nicht geben musste, um es zu kaufen) gab, sobald ich eine Stunde nach Hause gefahren war und zurück, um es zu bekommen, sagte er dann, ich müsse ihn vom Installateur anrufen lassen, um zu überprüfen, ob es kaputt war. Also wartete ich noch eine Stunde, bis der Installer meinen Anruf zurückgab, nur um zu sagen, dass das Teil nicht funktionierte. Am Ende gab er mir mein Geld nicht zurück, tauschte aber das Teil aus, und ich musste schließlich eine weitere Servicegebühr von 100 USD bezahlen, und natürlich weigerte er sich, irgendetwas davon zu übernehmen. Ich habe keine Ahnung, wie diese Firma überhaupt im Geschäft bleiben kann.

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