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Girish Grover

4 Jahre zuvor

Ich nahm meine Tochter im Oktober 2015 zur Augenun...

Ich nahm meine Tochter im Oktober 2015 zur Augenuntersuchung mit. Obwohl ich den Termin hatte, musste ich lange warten, bis der Arzt gesehen werden kann. Ich musste das Personal an der Rezeption mehrmals daran erinnern, dass ich zu spät zum nächsten Termin komme. Nach dem Test wurde mir mitgeteilt, dass meine Tochter Optomap durchlaufen hat und es nicht durch eine Versicherung abgedeckt wird. Diese Kosten hätten vermieden werden können, wenn sich die Mitarbeiter hier um rechtzeitige Termine gekümmert und ihren Kunden angemessen mitgeteilt hätten. Ich hatte keine andere Wahl, als es aus der Tasche zu bezahlen. Sie behaupten, dass sie durch eine Versicherung abrechnen, halten sich jedoch nicht an die von den Versicherungsunternehmen vereinbarten Tarife. Dies kann einfach vermieden werden, indem die Versicherungsansprüche nicht eingereicht werden, sie glauben, dass sie nicht gedeckt sind. Das Personal an der Rezeption (besonders Caroline) ist das Schlimmste, das ich in meinem Leben gesehen habe. Sie ist unhöflich, hört nicht zu und lässt dich nicht sprechen. Insgesamt hatte ich die erste schlimmste Erfahrung im Umgang mit Ärzten. Ich werde North Suburban Vision Consultants keinem meiner Freunde empfehlen.

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