Susan Lim

Überprüfung von Savage River Lodge

Exzellenter Kundenservice zweifellos! Lassen Sie m...

Exzellenter Kundenservice zweifellos! Lassen Sie mich zunächst sagen, dass meine Familie und ich geblieben sind, als es in der Grafschaft von 17 Uhr bis zum nächsten Tag (Nachmittag) zu einem Stromausfall kam. Meine Familie war in einer Hütte und wir waren total enttäuscht (nicht die Schuld der Lodges, aber der gesamte Tagesausflug fühlte sich aufgrund des Stromausfalls ruiniert an und wir fühlten uns verblüfft). Die Lodge war jedoch sehr außergewöhnlich darin, uns mit zusätzlichen batteriebetriebenen Lampen, zusätzlichen Blitzlichtern und Trinkwasser zu unterstützen. Nachdem ich mich eingelebt hatte, ging ich zur Hauptlodge, um Wein zu bestellen, und verpasste nur die Öffnungszeiten der Bar, aber das Personal war so großzügig bei der Wiedereröffnung, um mir meinen dringend benötigten Wein zu besorgen, und oh Mann ... dieser Wein half uns, durch die Dunkelheit zu kommen Nacht (lol). Die Hütte, in der wir wohnten, war sauber und das Bett war sehr bequem. Meine Kinder (6 Jahre und 16 Monate alt) genossen den Aufenthalt ebenfalls und hatten genug Platz, um herumzulaufen. Nachdem ich die Jurte meiner Freunde gesehen habe, würde ich die Jurte über der Hütte für eine Familie mit Kindern empfehlen, da sie für Kinder viel weiter offen ist. Wenn es zu einem Stromausfall kommt, werden die Jurten an Generatoren angeschlossen, sodass Sie über eine Win-Win-Option nachdenken sollten. Die Hauptlodge ist gemütlich und schön. Leider hatten wir keine Gelegenheit, das Restaurant zu probieren, aber wir planen, die Lodge erneut zu besuchen. Und schließlich ein großes Dankeschön an die Mitarbeiterin namens Jill. Ich ließ mein Kamerastativ in der Lodge und Jill nahm meine Informationen und konnte meinen verlorenen Gegenstand finden. Sie war so nett, es zu mir nach Hause zu schicken (ich habe natürlich den Versand bezahlt). Aber ich war so dankbar für ihre Freundlichkeit, mir bei der Suche nach meinem Stativ zu helfen und mir die Zeit zu nehmen, es zu verpacken und mir zu schicken! Danke Jill !!!! Ihre Freundlichkeit wird nicht unbemerkt bleiben !!!!

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