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Überprüfung von The Epic Hotel - The River Lou...

Auf keinen Fall ein 5-Sterne-Hotel, das Personal a...

Auf keinen Fall ein 5-Sterne-Hotel, das Personal an der Rezeption war herablassend und unaufmerksam, nach einem Tag funktioniert eine unserer Zimmerkarten nicht mehr, kam an die Rezeption, die Dame Alex sah uns an und bediente uns nicht und holte die ab Telefon ... das ist kein Service Kimpton ... Neben dem Personal im Restaurant Area31, das nur etwas Essen bestellen wollte, erklärte uns der Kellner fast 15 Minuten, was für ein überteuertes Special sie auf der Speisekarte anbieten. Auch der Außenpoolbereich war schmutzig, viele Stellen auf den runden Liegestühlen. Zimmerreinigung auch kein 5 Sterne Niveau. Die tägliche Reinigung war nur oberflächlich, nachdem sie etwas Geld hinterlassen hatte, war es viel besser ... Jeder dort hat nur Dollarzeichen in den Augen. Badewanne und Duscharmatur wurden nie gereinigt. Sie haben gerade das Waschbecken gereinigt und das Bett gemacht, das ist alles. Viele Wasserflecken auf dem Boden. <br/> Das Zimmer selbst war insgesamt gut, atemberaubende Aussicht vom hohen Boden, das war sehr episch, aber das ist alles. Insgesamt ein fast sehr guter Aufenthalt, aber definitiv kein 5-Sterne-Niveau ... <br/> Was für ein Mist! Wir haben über 1000 $ für 3 Nächte ausgegeben. Es hätte viel besser sein können, aber anscheinend kümmert sich das Management nicht um zahlende Gäste.

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