Becky Labat Überprüfung von Hilton Garden Inn / Homewood S...
Normalerweise schimpfe ich nicht, aber ich werde e...
Normalerweise schimpfe ich nicht, aber ich werde es jetzt tun. Wenn Sie also viel in einem Hotel übernachten, ist es manchmal die beste Möglichkeit, sich von Ihren Reisen zu erholen, ein wenig fernzusehen. Erwarten Sie das hier nicht. Erstens kein Online-Leitfaden. Ich kontaktierte die Rezeption um zu fragen und NEIN, kein Online-Guide. Zweitens, keine genaue im Raum gedruckte Anleitung, es ist völlig nutzlos.
...... Nachdem Sie die Rezeption darüber kontaktiert haben, sind sie keine Hilfe. Ich fragte sie, welchen Dienstleister sie benutzen, und suchte nach einem Online-Leitfaden, der auch keine Hilfe war. Es passte nicht zusammen, eine Stunde oder so verschwendet. Endlich fand ich einen Sender, den ich sehen wollte, und ging dann ins Schlafzimmer, um ihn anzusehen und zu überraschen. Der andere Fernseher hatte nicht die gleichen Kanäle zur Verfügung und entsprach in keiner Weise den Kanälen im anderen Raum. Es war nicht einmal auf dem anderen Fernseher verfügbar ...... wie kommt das überhaupt? Was ist der Sinn einer Suite? Ich habe jetzt gut 2 Stunden meiner Nacht verschwendet und noch nicht einmal eine ganze Show gesehen. Okay, das Hotel ist bisher schön, aber wenn der größte Teil meines Abends damit verschwendet wird, nur etwas zu finden, das ich mir ansehen kann, dann ist es das nicht wert. Ich reise viel und das ist nicht in Ordnung. Die Resonanz, die ich von Hilton erhalten habe, war bedauerlich und hat mich veranlasst, für meine zukünftigen Aufenthalte zu Marriott zu wechseln. Gut 50 Nächte im Jahr. Ich rief Hilton an und konnte nur eine zukünftige E-Mail-Antwort versprechen. Meine Güte, Mo-Fr Ich bin mehr in einem Hilton Hotel als in meinem eigenen Zuhause. Übrigens habe ich einen TV-Guide-Kanal / eine TV-Liste. Alles, was ich wirklich brauchte, war nur ein wenig Hilfe bei der Suche nach TV-Angeboten oder nur jemand, der meine Anfragen für die Zukunft weiterleitet. Ich habe mit der gleichen Situation einen hypothetischen Anruf bei Marriott getätigt und eine viel bessere Antwort erhalten als alle meine Anrufe heute Abend an Hilton, mit denen ich mich befasst habe, und es begann nur mit ein wenig Frustration über Fernsehkanäle. Obwohl ich in den letzten Jahren ausschließlich in Hilton übernachtet habe, hat mich ihr völliger Mangel an Fürsorge und / oder Reaktion auf meine Frustration heute Abend dazu veranlasst, zu einer anderen Hotelkette zu wechseln ...... wirklich ?????
Follow-up ....... jetzt bin ich beim Frühstück .... traurig zu sagen. Wieder einmal wirklich? Dampfgraue Wurst? Eis im ABl.? Das war ein schönes verwässertes Getränk. Ich habe zahlreiche Leute gesehen, die ihren gesamten Teller mit Essen in den Müll geworfen haben. Ich bin froh, dass ich mich gerade für eine Schüssel Müsli entschieden habe ... aber wäre schön gewesen, wenn sie tatsächlich Vollmilch hätten.
Zum Glück noch eine Nacht und nie wieder.
Bemerkungen: