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Leanne Chapman
Überprüfung von WESTGATE HONDA

4 Jahre zuvor

Ein bisschen enttäuscht, um es gelinde auszudrücke...

Ein bisschen enttäuscht, um es gelinde auszudrücken. Ich habe mein Auto eingetauscht, um ein gebrauchtes zu kaufen. Sehr zufrieden mit meinem neuen, aber ziemlich enttäuscht darüber, dass in der E-Mail stand, dass ich auch eine Geschenkkarte im Wert von 200 US-Dollar für den Service erhalten würde. Wurde nicht gegeben, als ich das Auto abholte, und als ich danach fragte, wurde mir gesagt, dass sie es untersuchen und sich bei mir melden würden. Ich habe nichts von ihnen gehört, also habe ich eine Woche später eine E-Mail geschickt und gefragt, und es wurde mir gesagt, dass das Fahrzeug, mit dem ich gehandelt habe, bereits vor mir in ein paar Kotflügelbieger (von denen ich nichts wusste) verwickelt war Als sie es besaßen, waren sie jetzt in einer Situation damit, aber sie würden mir einen kostenlosen Ölwechsel anbieten. Ich erinnerte sie an die E-Mail und schickte sie erneut, und sie sagten, das sei, bevor sie von den Fender Bendern wussten. Der Herr sagte, er würde es mit dem Manager besprechen und sich innerhalb einer Stunde bei mir melden. 3 Wochen später und immer noch darauf warten zu hören. Bis zu diesem Zeitpunkt waren alle früheren Erfahrungen mit Westgate Honda A +.

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