Joe

Überprüfung von Saddleback Leather Co.

Ich habe meine Bestellung für eine mittelgroße, zw...

Ich habe meine Bestellung für eine mittelgroße, zweifach monogrammierte Wand aufgegeben. Ich habe geduldig etwa 2 Wochen darauf gewartet, dass sie eingeht. Ich habe die Brieftasche erhalten, die leider nicht mit meinen Initialen monogrammiert war. Ich kontaktierte Sattelleder und erklärte, dass ich nicht das bekommen habe, was ich bestellt hatte. Kate antwortete und versuchte mich davon zu überzeugen, dass ich keine monogrammierte Brieftasche bestellt hatte, als ich meine Initialen klar auswählte und dann in den Abschnitt für die Monogrammierung eingab. Kate fuhr fort, mir zu sagen, dass ich den Versand bezahlen müsste, um die falsche Brieftasche zurückzusenden und auf die Herstellung einer weiteren zu warten. Ich habe versucht, diese Situation mit ihr zu lösen, aber Kate hat aufgehört, auf meine E-Mails zu antworten! Ich, das ist sehr unprofessionell, wenn Sie über 80 Dollar für eine Brieftasche bezahlen. Kate hat mir die falsche Brieftasche und keine Lösung hinterlassen. Wenn dies nicht gelöst oder eingehalten werden kann, kann ich garantieren, dass sie dort nicht zu 100 Jahren Garantie stehen. Schrecklicher Kundenservice nicht kaufen

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