Ms. Bayer

Überprüfung von Findlay Toyota

Absolut unglaublich

Absolut unglaublich

Im Januar habe ich meine Reifen bei Findlay Toyota ausbalanciert und ausgerichtet. Im März sollte ich mich untersuchen lassen. Ich bat sie, meine Ausrichtung zu überprüfen, weil mein Auto nach rechts fuhr. Sie haben es getestet und meine Ausrichtung hat die Industriestandards nicht erfüllt, also wollten sie es zurücksetzen.

5 Stunden später (mir wurden 2 Stunden versprochen) wurde mir mitgeteilt, dass mein Fahrzeug alle Inspektionen bestanden hat. Es wurde besonders erwähnt, dass meine Reifen großartig aussahen!

Als ich mein Fahrzeug abholte, war die Ausrichtung immer noch ausgeschaltet und schien fast schlechter zu sein ... Ich rief zurück und wurde angewiesen, es am nächsten Morgen mitzubringen. Mir wurde gesagt, dass es weniger als 1 Stunde dauern sollte, also kann ich einfach warten ... es dauert über 2 Stunden.

Mir wurde gesagt, dass meine Ausrichtung die Industriestandards erfüllt hat, also haben sie sie nicht geändert, aber sie haben meinen Zeh ein wenig herausgelassen. Mir wurde gesagt, dass dies dazu dient, die Neigung der Straße aufgrund des Regenabflusses auszugleichen. Mir wurde auch gesagt, dass es immer noch ein wenig zu ziehen scheint und es liegt daran, dass meine Reifen wirklich schlecht sind. Ich erinnerte ihn daran, dass er mir gestern gesagt hatte, dass meine Reifen großartig aussehen. Er sagt mir, dass die Laufflächen gut sind, aber es ist einfach kein Reifen von guter Qualität. Wenn ich bessere Reifen hätte, würde das bei meinem Lenkproblem helfen.

Ich habe das Fahrzeug vor 18 Monaten mit brandneuen Reifen von seinem Verkaufsteam gekauft. Wenn das Serviceteam behauptet, es handele sich um Reifen von schlechter Qualität, warum verkauft das Verkaufsteam dann zertifizierte vorvermietete Fahrzeuge mit diesen Reifen?

Ich musste nicht nur zweimal zurückgehen und mehr als 7 Stunden warten, sondern mein Problem wurde auch nicht behoben, und der Servicemitarbeiter versuchte, mich dazu zu bringen, neue Reifen zu kaufen, um ein Problem zu beheben, das sie scheinbar nicht beheben konnten.

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