Jakub Ginter

Überprüfung von Europejskie Centrum Odszkodowa...

Der Fall wurde im April abgeschlossen, erst heute ...

Der Fall wurde im April abgeschlossen, erst heute (Ende Juli) bekam ich das Geld, sie berechneten eine Provision von 30%. Ohne meinen wiederholten Kontakt mit dem Geld hätte ich das Geld bis heute nicht gesehen. Als ich im Mai anrief, stellte sich heraus, dass sie nicht über meine Kontonummer verfügen und ich das Formular per Post senden muss, da sie keine Scans akzeptieren, obwohl ich dieses Formular mit allen Dokumenten geliefert habe. Mein nächster Kontakt war, nachdem das Paket zugestellt worden war (12. Juni), dann stellte ich fest, dass die Überweisung für den 10. Juli geplant war, leider weder am 10. Juli noch einige Tage später gab es keine Überweisung, also beschloss ich, erneut anzurufen. Leider war die Wartezeit an der Hotline furchtbar lang, dann habe ich beschlossen, eine E-Mail zu schreiben, auf die bisher niemand geantwortet hat, die einzige, die vom Büro an die Finanzabteilung weitergeleitet wurde. Der Fall zog sich jedoch ab November hin.

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