William Barnett

Überprüfung von Zyloware Corporation

Als Brillenkunde empfand ich den Online-Auswahl- u...

Als Brillenkunde empfand ich den Online-Auswahl- und Bestellprozess als unkompliziert und effizient. Die Website war benutzerfreundlich und bot detaillierte Produktinformationen. Allerdings war die Lieferzeit länger als erwartet, was etwas enttäuschend war. Die Qualität der Brille war zufriedenstellend, bei näherer Betrachtung sind mir jedoch einige kleinere Mängel aufgefallen. Der Kundenservice reagierte auf meine Anfragen, aber ich hatte das Gefühl, dass eine proaktivere Kommunikation von Vorteil gewesen wäre. Insgesamt war meine Erfahrung mit dem Unternehmen durchschnittlich. Es gab einige positive Aspekte, wie zum Beispiel die Benutzerfreundlichkeit der Website, aber die Lieferzeit und die Produktqualität könnten verbessert werden.

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