Feng-Yi Chen

Überprüfung von The Westin Dallas Fort Worth A...

Unser 15. September blieb wegen der Verspätung des...

Unser 15. September blieb wegen der Verspätung des Fluges nach Dallas. Zu diesem Zeitpunkt erhielten wir eine Quittung vom Schalter, um Versicherungsansprüche zu beantragen. Die Angestellten an der Theke gaben an, dass sie uns eine E-Mail senden würden, aber das Hotel schickte sie nicht.
Ich habe es vom Hotel per Post angefordert, aber das Hotel sagte, dass wir unseren Reservierungsnachweis nicht finden konnten!
Danach schickte ich E-Mails an das Hotel, um erneut zu helfen, aber das Hotel antwortete überhaupt nicht!
Hier steht die Hoffnung, dass es kein nächstes Opfer geben wird ...

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