Brandeis McGuire

Überprüfung von Troncalli Chrysler Jeep Dodge ...

Ich habe heute Morgen gegen 11:30 Uhr angerufen, u...

Ich habe heute Morgen gegen 11:30 Uhr angerufen, um mit dem Service über einen kleinen Teil zu sprechen, der an meinem Auto repariert werden muss, und erklärt, dass ich einen leichten Notfall hatte, da ich bei der Arbeit gestrandet war / bin. Mir wurde gesagt, dass mich jemand so schnell wie möglich zurückrufen würde. 5 STUNDEN SPÄTER, nachdem ich selbst herausgefunden hatte, was mit meinem Auto nicht stimmte, rief ich zurück und suchte das Teil (eine kleine Kunststoff-O-Ring-Buchse für meine Gangschaltung). Mir wurde gesagt, dass das Teil nicht separat verkauft wird und Ich werde "brauchen", um das gesamte Teil für 155 $ zu ersetzen. Lächerlich ... warum sollte ich 155 Dollar ausgeben, um ein Ganzes gegen ein kleines Stück auszutauschen, das weniger als 15 Dollar kosten sollte? ZERO bemühte sich zu fragen, ob das Serviceteam ein Ersatzteil oder etwas anderes hatte ... Ich habe mein Auto schon einmal zur Wartung hierher gebracht und einen ausgezeichneten Service erhalten, aber heute war es äußerst enttäuschend. Höchstwahrscheinlich werden wir nicht zurück sein ... Also, in den Worten Ihres Teammitglieds am Telefon "Good Luck", das Menschen auf diese Weise behandelt

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