Sandra W

Überprüfung von Courtyard UAB By Marriott

Bei meiner Ankunft an diesem Ort hatte mehrere Pro...

Bei meiner Ankunft an diesem Ort hatte mehrere Probleme mit der Buchung. Ich habe die falschen Informationen über die Preisgestaltung erhalten, aber Karen und Tony haben mir sehr geholfen. Der Vorgesetzte Charlie war am Telefon sehr unhöflich und überhaupt nicht hilfreich. Der Schreibtischknall war großartig, sie hieß Chantel und Stephanie war auch großartig. Das einzige andere Problem war, dass Stephanie mir am Samstagmorgen mitteilte, dass wir auschecken mussten. Ich musste die Treppe hinuntergehen und die gespeicherten Informationen erneut durchgehen, aber Chantel reparierte sie für uns. Wir müssen noch in einem Innenhof übernachten und haben kein Problem.

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