Merima Taso

Überprüfung von City Tele Coin Co Inc

Diese Firma hat ihren Sitz in Louisiana, bietet ab...

Diese Firma hat ihren Sitz in Louisiana, bietet aber auch Telefondienste in Texas Jails an. Die Gebühren fühlen sich sehr hoch an. Sie müssen die Verwaltungsgebühr in Höhe von 3 US-Dollar bezahlen, wenn Sie dies online tun, oder mehr, wenn Sie dies über einen Telefonvertreter tun. Dann gibt es eine "Kontoauszugsgebühr" von 2 US-Dollar, obwohl Sie sich alles online ansehen können. Kreditkartengebühr von 1,50 USD. Das sind bereits 6,50 US-Dollar weniger für das Telefonkonto. Sie haben dann Ihre Steuern. Staatliche Steuer (Texas hat nicht einmal eine) und lokale Steuer. Das sind nicht meine Probleme. Wenn ich all diese Steuern und Gebühren bezahle, was dazu führt, dass weniger Geld auf das Prepaid-Konto des Insassen fließt, warum werden mir dann immer noch Steuern und Gebühren geändert, wenn sie mich anrufen? Mir wurde gesagt, dass Anrufe 0,21 USD pro Minute kosten. Ich sprach 4 Minuten und 13 Sekunden und das waren 1,75 Dollar. Sagen wir einfach, wir runden bis zu 5 Minuten für den Anruf auf. 5 x 0,21 ist 1,05 USD. Es gibt also Gebühren und Steuern im Wert von 0,70 USD, was mehr als der Hälfte der Kosten des Anrufs selbst entspricht. Das scheint nicht fair zu sein. Bevor ich Geld auf das Konto legte, rief ich an, um Fragen zur Abrechnung zu stellen, und die Dame, die antwortete, war sehr unhöflich und defensiv gegenüber einfachen Fragen. Ich hatte dieses Problem noch nie in einem größeren Bezirksgefängnis bei einer anderen Telefongesellschaft.

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