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Dean Alcorn
Überprüfung von Motel 6 - Texas City

4 Jahre zuvor

Es wurde versucht, den Preis für eine vorausbezahl...

Es wurde versucht, den Preis für eine vorausbezahlte Reservierung mit einem Computerfehler zu erhöhen. Mir wurde gesagt, wenn es mir nicht gefallen hat, dann berechnen andere Immobilien 400 Dollar pro Nacht und ich könnte dort bleiben. Vorgeschlagen, dass ich den Kundendienst anrufe, um die Situation zu lösen. Nachdem er dem Kundendienst mitgeteilt hatte, dass der Sachbearbeiter sich weigerte, einen Prepaid-Buchungsbeauftragten zu ehren, erklärte er sich gnädig bereit, ihn zu ehren. Dann habe ich 10 Minuten auf meinem Handy verbracht und mit dem Motel 6-Kundendienst gesprochen.

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