Francesco Farfa

Überprüfung von Studio Cappello - Web Marketin...

Es tut mir leid, aber meine Erfahrung mit dieser F...

Es tut mir leid, aber meine Erfahrung mit dieser Firma war schlecht. Das erste Mal wurde vor ungefähr einem Jahr ein Kontakt hergestellt, als ich auf Google Bewertungen über dieses Unternehmen für SEO-Dienstleistungen las. Ich beschließe, sie anzurufen, aber anscheinend sind sie immer sehr beschäftigt und laden mich ein, meine Anfrage über ein Formular auf ihrer Website zu stellen. Ich beantworte die verschiedenen Fragen in ihrer Form und freue mich auf eine Antwort. Eine Woche lang nichts zu tun! Ich rufe sie an und sie sagen mir, dass meine Anfrage eingegangen ist und sie werden mich etwas wissen lassen ...! 2 Monate vergehen und immer noch nichts! Rufen Sie an, aber diesmal sagen sie mir, dass sie sehr beschäftigt sind und versichern mir, dass mich jemand zurückrufen würde. An diesem Punkt nach einer weiteren Woche entscheide ich mich, alles fallen zu lassen und ein anderes Unternehmen zu kontaktieren. Innerhalb von 7 Tagen schließe ich einen Vertrag über ein Jahr im Wert von rund 25.000,00 Euro ab. Jetzt, nach einem Jahr, habe ich meinen Vertrag mit einer anderen SEO-Agentur geschlossen und meine Anfrage erneut gestellt und das Formular erneut ausgefüllt ... aber anscheinend habe ich diesmal auch kein Glück, weil mir niemand antwortet. Ich rufe die auf der Website eingegebene Nummer an, habe aber keine Antwort. Ich kann mit niemandem sprechen. Schlussfolgerungen: Sie werden auch die besten SEOs in Italien sein, aber anscheinend haben sie nicht die gleichen Fähigkeiten im Kundenservice. Schlechtes Kunden- und Kontaktmanagement. Ein ehemaliger potentieller Kunde. Francesco Farfa

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