John Elliott

Überprüfung von BMW of Nashville

In der Vergangenheit war es für viele BMW Händler ...

In der Vergangenheit war es für viele BMW Händler schwierig, Teile für meinen BMW zu kaufen. Ich bin ein ASE-Mechaniker und mache viel von meiner eigenen Arbeit. Ich habe am Sonntagabend auf der I-24 ein Kissen getroffen, das meinen unteren rechten Kotflügel von den Stützen gerissen hat. Bevor ich an einen sicheren Ort gelangen und ihn reparieren konnte, hatte das Rad das Teil aufgerissen. Ich rief Teile an und bekam Chase, der mir sagte, er hätte drei auf Lager. Als ich beim Autohaus am Teileschalter ankam, war Chase da und bekam das Teil schnell. Ich bezahlte das Teil und war in weniger als fünf Minuten draußen. Als Referenz habe ich bei einem anderen Händler in einer anderen Stadt über eine Stunde gewartet, bevor ich meine Teile bekommen habe. Es dauerte dann über 20 Minuten, bis die Rechnung gedruckt und die Teile bezahlt waren. Mein Hut ist weg von Nashville BMW, Chase Hosner und dem Service-Support-Team für eine so schnelle Operation.

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