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LANPING DENG
Überprüfung von San Tan Honda

4 Jahre zuvor

Update am 11.02.2020: Ich habe versucht, den Gener...

Update am 11.02.2020: Ich habe versucht, den General Manager zurückzurufen, wurde jedoch zur Voicemail geführt. Ich habe die Nachricht hinterlassen, aber bisher keine Antwort erhalten. Wie auch immer, ich wurde zweimal vom Honda US-Kundendienst kontaktiert. Leider haben sie weder eine Garantieverlängerung eingehalten noch waren sie bereit, weitere Nachforschungen über meinen bizarren Türfehler anzustellen (selbst ich habe angeboten, ihnen die alten, defekten Teile zuzusenden). Diesmal sehr enttäuscht von American Honda Motor. Ich besitze auch einen Toyota und einen Mazda und hatte zuvor zwei gebrauchte Fords. Ich hatte noch nie eine solche beängstigende Erfahrung.

Mein Serviceberater Joe war geduldig und effizient bei der Lösung des Problems des Stromschiebetürstaus bei meiner Honda Odyssey 2015, ich würde ihm 5 Sterne geben. Dieser 3-Sterne-Stern soll meine Frustration über den Produktqualitätsfehler bei diesem Minivan zeigen (ich wünschte, es wäre nur ein Einzelfall), und der Honda-Händler konnte uns bei einer Garantiereparatur nicht helfen, berechnete jedoch mehr als 1400 US-Dollar.

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