Jeroen van der Leeden

Überprüfung von Seldenrijk

Ein Konto eines zufriedenen Kunden:

Ein Konto eines zufriedenen Kunden:
Wegen der Umstellung von Diesel auf Benzin suchten wir diesen Sommer einen jungen Kombi mit Benzin und nicht allzu vielen Kilometern. In Seldenrijk in Harderwijk im Juli dieses Jahres fanden wir einen schönen 2014 Ford Focus Wagen mit rund 67.000 Kilometern auf der Uhr und zu einem vernünftigen Preis. Wir haben uns das Auto in Seldenrijk angesehen, wo wir trotz der Menschenmassen gastfreundlich und kundenfreundlich empfangen wurden. Zum Glück war eine Probefahrt kein Problem. Von Anfang an waren wir in dieses Auto verliebt. Er fuhr großartig und hatte alles, was wir suchten. Er war, abgesehen von einem einzigen Kratzer, in einem ausgezeichneten Zustand. Minuspunkt: Die Klimaanlage produzierte keine kalte Luft, dies würde jedoch ohne zusätzliche Kosten vor der Auslieferung behoben. Wir mussten nicht lange nachdenken und kauften das Auto.
Ich konnte dann das Auto mit einer richtig funktionierenden Klimaanlage abholen, kein überflüssiger Luxus bei der Hitze dieses Augenblicks.
Wie bei jedem Gebrauchtwagen ist es immer wieder spannend zu sehen, ob kurz nach dem Kauf Mängel auftreten. In unserem Fall stellte sich leider heraus, dass an einer schwer zugänglichen Stelle im Kühlmittelsystem ziemlich schnell ein Leck auftrat, worüber wir Seldenrijk sofort informierten. Seldenrijk hat sich anschließend äußerst kundenfreundlich damit befasst, weshalb wir eine gute Lösung für die Reparatur gefunden haben. Zum Glück war dies kurzfristig möglich. Das Auto wurde inzwischen zur vollen Zufriedenheit repariert.
Seldenrijk macht es gut mit Kundenorientierung.
Meine persönliche Erfahrung ist, dass Probleme ernst genommen werden und dass sie auch mit einem hohen Servicestandard und Kundenfreundlichkeit auf eine Lösung hinarbeiten. Ich bin sehr zufrieden und würde gerne wieder hierher kommen.

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