Charles Lucas

Überprüfung von Embassy Suites Boston/ Logan A...

Sechs Tage Aufenthalt 9/20 - 9/26: Mit Ausnahme de...

Sechs Tage Aufenthalt 9/20 - 9/26: Mit Ausnahme des Frühstücks, das sehr schön und sehr geschätzt war, war mein Aufenthalt aus folgenden Gründen enttäuschend: Es waren 5 Frauen in der Suite. Bei der Ankunft fanden Teppich und Polstermöbel sehr fleckig / verschmutzt. Ich bat um zusätzliche Badwäsche und gab einen Hinweis zu diesen Bedürfnissen. Während die angeforderten Mengen an Bettwäsche täglich bereitgestellt wurden, gab es keine andere Anpassung der Raumversorgung (z. B. keine Erhöhung der Anzahl von Kaffee / Tassen, Trinkgläsern usw.). Am 3. Tag sprach sie mit dem Housekeeping Supervisor, der sagte, sie würde auf unsere Bedürfnisse eingehen. Dies geschah jedoch nie für die Dauer des Aufenthalts. Beim Einchecken gab es ein Stück Seife im Zimmer. Oft wurden täglich benutzte Trinkgläser im Zimmer gelassen. Bis zum 3. Tag des Aufenthalts musste ein anderer angefordert werden (zum Glück haben wir alle unsere eigenen gekauft). Der Housekeeping Supervisor sagte, dies sei ihre Politik (nur ein Stück Seife zu geben, während der Gast zusätzliche Bedürfnisse anfordern müsse. Es gab keinen Versuch, jeden Tag das Zimmer aufzuräumen, außer Handtücher auszutauschen und den größten Teil des Mülls zu leeren. Die Zimmerschlüssel mussten dreimal zurückgesetzt werden Wir alle fünf (der Scan-Code funktioniert nicht mehr jeden zweiten Tag). Der Concierge (ältere Frau) war selten im Dienst und gab dort mehrfach falsche Informationen. Ich war in der Vergangenheit in mehreren Embassy Suites. Meine Erfahrung in diesem Fall war Ich würde dieses Hotel an diesem Ort nicht empfehlen und werde nie wieder dort übernachten.

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