Erin Brenner

Überprüfung von Omni Mount Washington Resort

Es war ein hartes Wochenende für das Hotel, da die...

Es war ein hartes Wochenende für das Hotel, da die Server ausgefallen waren und es nicht möglich war, Zimmerschlüssel zu geben oder Spa-Besuche zu buchen. Das Personal ging mit Anmut damit um, aber das Management benötigt einen Backup-Plan, um unruhige und unzufriedene Gäste zu vermeiden. Wir konnten überhaupt keinen Spa-Termin bekommen, obwohl wir uns am Freitag auf eine Papierliste gesetzt hatten!

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