Pawe Brodzik

Überprüfung von Jaguar Land Rover (JLR Centrum...

Ich habe das Auto das zweite und letzte Jahr gewar...

Ich habe das Auto das zweite und letzte Jahr gewartet! Dies ist die schlechteste Seite, die ich je besucht habe.
Ich habe eine genehmigte Garantie in ihrem Ausstellungsraum gekauft (ich empfehle ihren Kauf nicht - Geldverschwendung), die Garantie wird von ihnen nicht eingehalten. Gestern habe ich das Auto nach 8:00 Uhr verlassen (auf der Straße 150 Meter vom Ausstellungsraum entfernt, da es natürlich keine Parkplätze für Kunden im Servicebereich gibt), einen Besuch beim Service aufgrund eines Kofferraumdeckelversagens (unter) die genehmigte Garantie), erhielt ich Informationen, dass es gegen 14 Uhr abholbereit sein würde, aber ich werde früher einen Anruf erhalten. Es gab kein Telefon, ich rief mich nach 15:00 Uhr an, das Gespräch war wie über ein anderes Auto, über ein zu lackierendes Element (mangelnde Kompetenz eines Servicetechnikers), also sagte ich das nach 16:30 Uhr. Ich war überhaupt nicht überrascht, als mir gesagt wurde, dass das Auto noch nicht einmal in Betrieb genommen worden war. Natürlich wurde nichts getan. Ich habe 45 Minuten auf das Auto mit ihnen gewartet !! Es wurde mir in dem Zustand zurückgegeben, in dem ich es verlassen hatte. totale Verschwendung meiner kostbaren Zeit !!! Heute erhielt ich einen Anruf von diesem Superservice, dass der Garantiegeber den Antrag auf Behebung des Fehlers abgelehnt hat und er nicht beanstandet werden kann. Ich werde meinen Range Rover nicht mehr warten, sicherlich meine nächste Range, die ich in einem anderen, professionelleren Salon kaufen werde. Mangelnde Kompetenz und Fähigkeiten im Kundenservice werden bei jedem Besuch nachgewiesen.

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