Chad S

Überprüfung von The Ritz-Carlton San Francisco

War mit diesem Aufenthalt nicht zufrieden. Die Anl...

War mit diesem Aufenthalt nicht zufrieden. Die Anlage war sehr schön, hatte aber mehrere Probleme mit dem Personal. Es gab Probleme, mein Gepäck in mein Zimmer zu bringen. Der Parkservice dauerte mehr als 20 Minuten, um mein Auto zu bekommen. Ich rief an der Rezeption an, um meinen späten Check-out zu bestätigen. Sie gab mir eine Einstellung, die mir sagte, dass es keine Sache sei. 10 Minuten später ruft sie mich erneut an und sagt, dass sie meinen Status nicht erkannt hat und dass mir ein später Check-out garantiert wurde. Mit Sicherheit keine Erfahrung, die ich von einem Ritz Carlton erwarten würde. Hätte woanders bleiben sollen.

Übersetzt