Blendy Wan Überprüfung von Onward Beach Resort
Ich bin um die Welt gereist und habe viele Tourist...
Ich bin um die Welt gereist und habe viele Touristenattraktionen besucht. Ich fand dieses Hotel als das WENIGSTE flexibel und hatte kein Einfühlungsvermögen für eine Frau, die mit einem Kind reist. Zwei Beispiele: Wir kamen um 6 Uhr morgens im Hotel an, weil es der einzige Direktflug von meiner Stadt war. Als ich dort ankam, fragte ich sie, ob ein früher Check-in gegen Gebühr möglich sei. Die Person an der Rezeption, Tony, sagte erst um 10 Uhr. Um jetzt einzuchecken, musste ich den vollen Preis für 1 Nacht bezahlen, was 220 USD entspricht. Nun, da wir müde waren, würde ich bezahlen. Aber er sagte, dass nur Meerblick verfügbar ist und mein regulärer Aufenthalt Stadtblick ist. Deshalb musste ich mittags auschecken und um 3 Uhr wieder einchecken. Was ... Ich habe sechs Stunden lang 220 Dollar bezahlt ??? Dann sagte er, dass ein Zimmer mit Blick auf die Stadt verfügbar, aber nicht sauber sein würde, was kein erneutes Einchecken erfordern würde. Das Zimmer war nicht sauber. Ich fragte, ob ich in der Lobby rumhängen könne und checkte um 10 Uhr ein (also musste ich nur 110 Dollar bezahlen). Aber er sagte nicht garantiert, dass das Zimmer bis dahin sauber sein würde. Also gut, dieses Hotel mochte kein Geld, nur um seine Kunden unglücklich zu machen. Ich fragte ihn, ob ich jetzt den Papierkram erledigen könnte (Check-in) und im Hotel abhängen könnte, direkt am Strand mit meinem kleinen Zelt, um mich auszuruhen. Er sagte Nein. Nur die Lobby ist ein öffentlicher Bereich. Ein anderer Teil des Hotels kann erst genutzt werden, wenn ich um 15 Uhr offiziell eingecheckt habe. Schließlich war das einzig Hilfreiche, was diese Person tat, als ich sie fragte, ob es ein Motel in der Nähe gibt, sagte er Santa Fe ..... Wir rollten mein Gepäck mit meiner 9-jährigen Tochter und gingen nach Santa Fe. Es war nicht so gut, aber die Dame checkte mich von 18.15 bis 15.00 Uhr für 99,99 Dollar in ein Zimmer ein.
Zweites Beispiel: Am zweiten Abend gingen wir zur Karavelle im Keller. (Wir haben am ersten Abend im japanischen Restaurant gegessen, aber der Sushi-Fisch war nicht frisch.) Ich wollte ein Set für 56 Dollar bestellen. Meine Tochter wollte Pizza. Aber sie servierten nur Pizza in einer großen Familie für 4 Abendessen. Sie erlaubten nicht à la carte. Meine Tochter wollte kein Kindermenü (16 Dollar) mit Spaghetti über Fleischbällchen. Sie wollte nur ein Käsesandwich. Ich fragte die Kellnerin, ob sie Spaghetti durch Käsesandwich ersetzen könnten. Sie sagte nein. Es gab absolut nichts, was sie von der Speisekarte wollte. Dann fragte ich sie, ob ich mein Abendessen essen und sie das Sandwich in diesem anderen Hotel kaufen lassen könne. Sie sagte Nein. Es ist kein Essen von außen erlaubt. Ich sagte ihr, sie solle mir 16 Dollar für das Käsesandwich berechnen. Sie sagte nein. Das Restaurant war halb leer. Wieder wollten sie dein Geld nicht. Sie wollten, dass du zwei Käsesandwiches zu je 6 Dollar isst ...
Übrigens habe ich auch gefragt, ob sie ein Kingsize-Bett anstelle von zwei Doppelbetten haben. Die Person an der Rezeption sagte, sie hätten nur ein Doppelzimmer.
Warum sie immer noch zwei Sterne bekamen, war das Personal von WaterPark und Marine nett. Der WaterPark war der beste Teil. Caravel ist viel besser als das japanische Restaurant. Ich denke, wenn Sie nicht die Unterstützung wie ich brauchen, wäre es ein gutes Hotel.
Bemerkungen: