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Tyler Harrington-Wise
Überprüfung von Google

3 Jahre zuvor

Ich benutze alles Google. Kürzlich bestellte Pixel...

Ich benutze alles Google. Kürzlich bestellte Pixelknospen (auf Lager) am 25. Mai. Nach einer Woche der Auftragsabwicklung habe ich sie per E-Mail verschickt. Sie sagten, es sei ein Fehler in ihrem System aufgetreten, und sie werden meine Informationen und Bestellungen an die Support-Mitarbeiter des Geschäfts "weiterleiten". Mir wurde nie der Status der Bestellung mitgeteilt. Die erste Ladung fiel ab, dann wurde ich erneut belastet und sie lehnte ab, weil ich nicht erwartet hatte, dass sie erneut aufgeladen werden. Dann habe ich es repariert und die Zahlung ging am nächsten Tag wieder durch. Also drei Ladungen in, die Knospen "verarbeiten" immer noch. Ich sende erneut eine E-Mail, sie sagen "Oh, tut mir leid, einige Bestellungen werden aufgrund eines Fehlers in unserem System verzögert." Das war heute, der 3. Juni. Ich sitze hier immer noch 200 Dollar weniger, ohne Pixelknospen oder eine Idee, wann sie verschickt werden könnten. Zu diesem Zeitpunkt hat der Google-Kundensupport aufgehört, mir eine E-Mail zu senden.

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