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DEBORAH BERI
Überprüfung von Samaritan Hospice

3 Jahre zuvor

Ich schreibe diese negative Bewertung im Namen mei...

Ich schreibe diese negative Bewertung im Namen meiner Schwester, die am 7. April 2018 um 6:44 Uhr verstorben ist. SAMARITAN HOSPICE HATTE GUT GEMACHT, SIE HABEN SICH VOR 14 JAHREN FÜR MEINE MUTTER GESORGT SOLLTE AUCH. SIE WURDE AM FREITAG VOR OSTEN NACH HAUSE NACH HAUSE GESENDET MÖGLICHERWEISE WÜRDEN SIE IHRE REGELMÄSSIGE KRANKENSCHWESTER NICHT BIS MONTAG ODER DIENSTAG DER NÄCHSTEN WOCHE SEHEN. Wir konnten keine Lieferungen erhalten, einschließlich Windeln, die wir dringend benötigen, weil es ein Feiertagswochenende war. Das Krankenhaus gab uns ein paar Windeln, als sie entladen wurde, die zu klein waren. Wir mussten Klebeband verwenden, um sie geschlossen zu halten. WENN WIR JEDERZEIT EINEN ANRUF IN DEN SERVICE HABEN, HABEN SIE FÜR IMMER EINEN RÜCKRUF GEBRAUCHT ... DANN HABEN SIE UNSERE INFORMATIONEN GEMACHT UND MÜSSEN MINDESTENS 20 bis 30 Minuten länger dauern, bis jemand uns zurückruft. Wir hatten am Montag nach Ostern einen Helfer, der uns beim Baden half ... Wir dachten, sie würde Vorräte mitbringen ... Sie tat es nicht und sie sagte, sie könne nicht glauben, dass Vorräte noch nicht geliefert wurden. EIN ANDERER HILFE ZEIGTE AM NÄCHSTEN TAG DIENSTAG ... UND NOCH KEINER RUFT UNS IN BEZUG AUF DEN ZEITPLAN AN. DER EINZIGE WEG, VON DEM WIR WUSSTEN, DASS JEMAND KOMMT, IST, WENN SIE ZEIGEN. SO KOMMT SIE AM DIENSTAG OHNE ZUBEHÖR AN, BENUTZT NOCH DIE KLEINEN DIAPER MIT BAND. Wie ich bereits sagte, bevor sie am 7. Juni vorbeiging, war sich die On-Call-Person bewusst, was an diesem Morgen vor sich ging. Es lag an uns, dass ihre Familie ihre Medikamente verwaltet, bis sie bestanden hat. Ja, jemand zeigte ungefähr 45 Minuten bis zu einer Stunde, nachdem sie bestanden hatte Wir hatten in 45 Minuten früher gesetzt. Es war keine gute Erfahrung ... überhaupt keine Unterstützung ... Sie sagten uns, dass sie jemandem in der Familienberatung anbieten ... aber wenn sie nicht für uns und meine Schwester da sein könnten, wenn wir sie wirklich brauchen. Warum sollte ich sie nach der Tat anrufen? Meine Schwester war eine liebevolle und fürsorgliche Frau, die sich 14 Jahre lang um ihren kranken Sohn kümmerte, bis er vorbeikam. Sie hat diese Art von Service nicht verdient VIEL MEHR VERDIENEN ...... OH Übrigens, wir gingen 6 Tage ohne Zubehör. Aber sie schickten sie nach ihrer Übergabe an das Haus. Sie wurden kontaktiert, um die Lieferung zu stoppen, aber sie schickten sie weiter Sie stapelten sich jetzt im Haus an ... Sie würden sie nicht zurückholen, sie sagten, es sei unsere Verantwortung, sie zu spenden, wenn wir wollten. JEMANDEM, DER DIESES UNTERNEHMEN FÜR IHRE LIEBTEN BENUTZT, HILFE ICH, DASS SIE KEINEN URLAUB UMGEHEN, WIE EIN SCHEIBEN SIE EINEN UNTERSCHIED ZU MACHEN, WELCHE PFLEGE IHRES LIEBTEN ERHALTEN WIRD ....

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