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Nathan Tjandrawinata
Überprüfung von Westminster Toyota

3 Jahre zuvor

Ich habe eine interessante Erfahrung, wo ich Vorve...

Ich habe eine interessante Erfahrung, wo ich Vorverkauf (Testantrieb), den tatsächlichen Verkauf und Nachverkauf hatte. Alle drei in dieser Transaktion. Eigentlich 2 für jetzt (Nachverkauf wird in 2 Wochen sein). Ich kaufte einen Lexus RX von Westminster Toyota und wurde von Lance unterstützt. Ich werde die Bewertung in zwei Teile aufteilen, den Service und das Produkt.

Bedienung:
5 Sterne zweifellos. Lance hat so hart gearbeitet, um diesen Deal zum Laufen zu bringen. Ich blieb lange, antwortete auf SMS, E-Mails und stellte sicher, dass er alle meine Anfragen ansprach. Die Erfahrung ist nicht wie ein Autokauf, sondern eher wie ein Gespräch mit einem alten Freund. Informieren Sie sich über Dinge und sprechen Sie über Autos als eines der Themen. Wir haben ein paar Lexus RX gesehen und sie hier nur aufgrund des Service gekauft, den Lance für uns bereitgestellt hat. Der Autopreis war nicht der niedrigste, aber sie boten einen fairen Kompromiss mit anderen Dienstleistungen, die sie von ihrer Einrichtung aus erbringen konnten. Der Verkaufsleiter ist auch ziemlich cool!

Produkt:
Das Auto selbst ist großartig. Lexus Qualität! Dies ist jedoch ein Gebrauchtwagen und nichts ist perfekt. Meins kam mit Innenleuchten, die nicht funktionierten (Lichtkuppeln, Visier, Kofferraum). Der Techniker hat Stunden damit verbracht, sicherzustellen, dass dies behoben ist. Es ist keine einfache Lösung, da es sich weder um die Sicherung noch um die Glühbirnen handelt. Es ist eigentlich ein beschädigter Kabelbaum. Sie haben es bei Lexus bestellt und es wird in 2 Wochen eintreffen. Sie werden das Teil für mich kostenlos installieren. Ich werde diese Bewertung je nach Ergebnis in 2-3 Wochen aktualisieren. Wenn das Problem nicht behoben ist, werde ich natürlich die 5-Sterne-Bewertung aktualisieren.

Fazit:
Wenn Sie einen großartigen Service und keine Erfahrung mit unsinnigem Verkauf wünschen, kaufen Sie hier ein Auto! Schlägt die großen Lexus-Händler Ich habe seit einigen Monaten nach diesem Auto gesucht, also war ich in einigen Händlern (einschließlich des gesamten Lexus-Händlers auf dem unteren Festland). Machen Sie ein vernünftiges Angebot, und sie werden sicherstellen, dass sie mit Ihnen zusammenarbeiten. Seien Sie fair und machen Sie ein Angebot, das auf dem aktuellen Markt (und Ihrem eigenen Budget) basiert. Sie müssen auch ihren Lebensunterhalt verdienen. Besonders in dieser unsicheren Zeit.

*******************BEARBEITEN************************
Nach Verkauf:
Wie versprochen schrieb Lance mir eine Woche, nachdem wir das Auto nach Hause gebracht hatten. Er riet, dass das Teil zur Befestigung der Innenbeleuchtung kommen würde. Dies ist 1 Woche früher als erwartet. Heute morgen habe ich mein Auto fallen lassen, er hat einen Leihwagen für mich vorbereitet. Ich ging nach Hause und setzte meinen Tag wie gewohnt fort. Gegen 14 Uhr war mein Auto fertig. Habe das Auto abgeholt und jetzt funktioniert alles. Fährt wie ein neues Auto gut, nur ein Bruchteil des Preises eines neuen Autos. Lance hielt sein Wort, hielt alle Versprechungen, die er während des Vorverkaufs gemacht hatte, und gab mir nach dem Verkauf keinen geringeren Service. Sehr beeindruckt. Fragen Sie nach Lance Leuten.

Übersetzt

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