Cal Thomsen

Überprüfung von Puls

Gerrod war sehr hilfsbereit und professionell und ...

Gerrod war sehr hilfsbereit und professionell und hat großartige Arbeit geleistet, um einen Kühlschrank zu diagnostizieren und zu reparieren, der entschlossen war, uns in der Küche Eigentum am Flussufer und milde Temperaturen zu bieten, anstatt zu kühlen. Er reparierte das Leck und stellte den Kühlschrank auf entsprechend kalte Temperaturen zurück und konnte das Problem und die zur Reparatur erforderlichen Probleme klar kommunizieren. Und der Preis war viel niedriger als ich es mir vorgestellt hätte.

8. Oktober: Jetzt für eine Bearbeitung. Als ich nach Hause kam, stellte sich heraus, dass der Kühlschrank doch nicht repariert war. Nachdem ich mich beschwert hatte, schickten sie am nächsten Tag eine andere Reparaturperson, die erwartete, dass ich Teile bestellt und auf ihn warten ließ (wirklich? Ich sollte sogar wissen, welche Teile ich bestellen sollte? Und Teile bestellen, wenn niemand ein Wort darüber gesagt hatte es?). Ich habe versucht, Puls zurückzurufen, und sie hatten ihren Anrufbeantworter ausgeschaltet, und ich konnte nicht einmal eine Nachricht hinterlassen. Einige Tage später haben sie mich immer noch nicht kontaktiert, obwohl sie wissen, dass der Kühlschrank nicht funktioniert. Ich habe mehrmals versucht anzurufen und eine Nachricht zu hinterlassen, in der ich gefragt wurde, was als nächstes zu tun ist. Ich habe endlich jemand anderen kontaktiert.

Ignoriere all diese Sterne. Ich kann nicht herausfinden, wie ich sie entfernen kann. Ich habe den ersten Mechaniker wirklich geschätzt. Aber alles danach, als die Probleme schwerwiegender waren, war ein Problem.

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