Scott Thompson

Überprüfung von Washington Energy Services

Ich bestellte 20 Fenster für unser Haus und zusätz...

Ich bestellte 20 Fenster für unser Haus und zusätzlich. Die Qualität der Fenster und der Installation ist sehr gut! Die Kommunikation über den Verkaufsprozess ist gut. Aber der Liefer- / Planungsprozess war die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Lieferanten gemacht habe.

Zunächst bestellten sie die Fenster nicht und entdeckten diese Tatsache erst 2 Monate später - am Tag vor der geplanten Installation. Dann haben sie 3 Installationstermine verpasst. Als sie endlich auftauchten, war ein Fenster kaputt und ein anderes 12 "zu groß.

Dies hat uns in unserem Zeitplan mit allen anderen Anbietern weit hinter uns gelassen.

Sie müssen gründlich überarbeitet werden, wie sie Bestellungen bearbeiten, bevor ich sie wieder verwenden kann.

Übersetzt