Diana Miller

Überprüfung von the Saguaro - A Joie de Vivre ...

Dieses Hotel ist trotz all seiner leuchtend schöne...

Dieses Hotel ist trotz all seiner leuchtend schönen Farben etwas alt. Der Flur zum Zimmer roch. Das Hotel scheint von einigen sehr jungen Mitarbeitern geführt zu werden, die nicht die Fähigkeiten hatten, sich einer Situation anzupassen. Zum Beispiel habe ich beim Frühstück im Hotelrestaurant ein Cafe Latte von der Speisekarte bestellt. Ich habe so lange gewartet, um den Kaffee zu bekommen, und ich habe sogar gefragt, ob sie mir einen normalen Kaffee bringen könnten, während ich gewartet habe. Sie haben nie erklärt, warum es so lange gedauert hat, der normale Kaffee ist nie gekommen. Mein Essen kam und als der Latte ankam, hatte die dunkle Tasse Kaffee LIPSTICK drauf! Ich beschwerte mich und sie brachten mir den gleichen Kaffee, nur in einer anderen Tasse. Von ihnen wurde ich verdorben. Als es Zeit war, mein Frühstück zu bezahlen, bemerkte ich, dass sie mir den Latte in Rechnung stellten. Ich konnte es gar nicht glauben. Da ich keine Lust mehr hatte, noch eine Minute rumzuhängen, ging ich voran und bezahlte das Ganze. Jemand kam herüber, um sich zu entschuldigen und erklärte, er sei seit zwei Wochen nicht mehr dort gewesen und habe nicht bemerkt, dass sie nicht alle Zutaten für das Horchata Cafe Latte hatten. Zu keinem Zeitpunkt haben sie eine Entschuldigung dafür angeboten, warum sie nicht direkt herausgekommen sind, um dies zu erklären und jemandem die Möglichkeit zu geben, ihre Wahl zu ändern. Sie boten nicht einmal an, die Gebühr für den Latte von meiner Rechnung zu nehmen. Sie boten meiner Gruppe an, an der Poolbar vorbeizuschauen und der Barkeeper dort würde sich um uns kümmern. Als wir uns der Bar näherten, waren sie unhöflich und wussten nicht, dass wir uns um uns kümmern mussten.
SEHR ENTTÄUSCHT!!!!!

Übersetzt