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Women IN Action W.IN.A.
Überprüfung von Parks Motors

4 Jahre zuvor

SO SEHR ENTTÄUSCHT !! Warum war es für jemanden so...

SO SEHR ENTTÄUSCHT !! Warum war es für jemanden so schwierig, uns zurückzurufen, obwohl es nicht die Nachrichten waren, die wir erwartet hatten? Das ist schlechter Kundenservice. Ich werde sicher nie wieder mit Parks zusammen sein. Dies beweist, dass sie wie jedes andere Autohaus sind. Sie interessieren sich nicht für Sie, es sei denn, sie können einen Deal mit Ihnen abschließen, um nicht einmal nachzufragen und zu sagen: "Hey, schauen Sie, wir können im Moment nicht helfen, oder wir brauchen Ihr Fahrzeug nicht." Was auch immer es war, wir haben einen Anruf und eine Erklärung verdient, anstatt Telefon-Tags zu spielen, um uns selbst herauszufinden und unsere Zeit zu verschwenden, die wir niemals zurückbekommen werden.
Parks rief uns an, um mit unserem Fahrzeug zu handeln, weil jemand nach dem suchte, das wir derzeit haben. Wir haben uns Hoffnungen gemacht und gesagt, sie würden mit uns zusammenarbeiten und so schnell wie möglich zu uns zurückkehren. Ich habe 5 Telefonanrufe und 2 Textnachrichten gebraucht, nur um zu sagen, dass Steve nicht gut aussieht, wenn Sie einen anderen Deal haben.
Ratschlag Parks - Rufen Sie Ihre früheren, potenziellen und bestehenden Kunden mit einem Update an und halten Sie sie auf dem Laufenden. Es kann nur eine schlechte Bewertung in der Zukunft verhindern.

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