M. Dickson -Thomas

Überprüfung von InterContinental New York Time...

Das Hotel war wunderschön, aber der Kundenservice ...

Das Hotel war wunderschön, aber der Kundenservice war schrecklich. Als ich am 11. September eincheckte, checkte ich in ein Zimmer ein, in dem sich eine Mülltonne befand, die nicht geleert worden war. hatte ein Stück Müll auf dem Boden neben der Mülltonne; Ich hatte ein gebogenes Eisenbrett und ein Eisen, das nicht funktionierte, also rief ich die Geschäftsleitung an und bat um ein anderes Zimmer. Er entschuldigte sich und ließ sich von einem Hotelpage in ein anderes Zimmer leiten. Er fragte uns, welche Art von Wein wir für die Unannehmlichkeiten wollten und wir baten um einen Riesling. Augenblicke später kam aber pünktlich eine Flasche Chardonnay an. LOL. Offensichtlich haben wir keine Flasche Chardonnay angefordert, aber beschlossen, uns nicht darüber zu beschweren. Die leere Weinflasche und die Weingläser standen zwei Tage lang in unserem Zimmer, was viel zu lang war. Denken Sie daran, dass mein Aufenthalt von der FASHION-Woche vom 11. bis 16. September war, also forderte das Hotel Top-Dollars und ich glaube nicht, dass wir Geld im Wert von bekommen haben. Ich kann sehen, dass ich einige andere Dinge nicht kostenlos bekomme, aber keinen Kaffee. Behalte die Zeitung und gib mir stattdessen den Kaffee. LOL. 12. September Ich kehrte mit einem Gast ins Zimmer zurück, als ich gefragt wurde, ob ich einen Zimmerschlüssel hätte. Ich war so verlegen und beschämt, dass ich ihnen sagte, sie sollten sich verlaufen. Das Hotel ist eine großartige Gegend und Sie haben die Wahl zwischen 5-Sterne-Restaurants sowie günstigeren, aber guten Restaurants. Meine angenehmste Erfahrung war das fabelhafte Bett und die schweren Vorhänge, die die hellen Lichter vom Time Square abblendeten. Die Dusche bestand aus zwei Duschköpfen, einem Regenfall und einer seitlichen Sprühdüse. Ich wünschte nur, das Hotelzimmer hätte eine Badewanne.

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