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Rhiannon Burkhart

4 Jahre zuvor

Ich habe versucht, eine Schuldenzahlung online zu ...

Ich habe versucht, eine Schuldenzahlung online zu leisten, aber die weniger effiziente Website wurde nicht vollständig geladen oder meine Zahlung verarbeitet. Ich habe dann ihre automatische Bezahlung per Telefon kontaktiert und plötzlich haben sie mein Konto zweimal für dieselbe Zahlung belastet. Als ich anrief, um die Situation zu lindern, wurde mir mitgeteilt, dass nur eine Zahlung eingezogen werden kann. Ich habe jedoch zwei Belastungen von ihrer Firma, die auf mein Konto gebucht wurden. Was wiederum dazu führte, dass mein Konto negativ wurde und ich eine weitere Gebühr von 40 USD von meiner Bank für den Überziehungskredit erhielt. Immer noch keine Lösung.

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