Pete A

Überprüfung von Penn Dutch Meats

Ich habe Penn Dutch am Nachmittag zuvor besucht, u...

Ich habe Penn Dutch am Nachmittag zuvor besucht, um eine Bestellung für ein sehr großes Barbecue-Steak-Event für den nächsten Tag aufzugeben. Ich brauchte 60 Flap Steak alias Churrasco Steak. Am nächsten Morgen ging ich zur vereinbarten Zeit zurück in die Fleischabteilung und sagte, ich sei hier, um eine Bestellung abzuholen, die ich gestern Nachmittag aufgegeben hatte. Nun, sie hatten sie nicht fertig und einer von ihnen kicherte. Dann kamen die Ausreden, neuer Mitarbeiter, hatte nicht genug Informationen usw., aber sie hatten meine Kontaktinformationen. Zum Glück hatten sie genug in den Kühlschränken der Fleischabteilung, aber es war enttäuschend und zeitaufwändig, weshalb ich am Nachmittag zuvor gekommen bin.

Insgesamt ist das Geschäft beeindruckend, große Auswahl, aber sie müssen mit ein paar Mitarbeitern mit ihrem Kundenservice zusammenarbeiten. Ich werde zurückkehren, aber es wird einige Zeit dauern, bis ich darüber hinweg bin.

Hoffentlich hilft diese Überprüfung dabei, das Problem des Kundendienstes zu verbessern. Möglicherweise ist auch eine Einstellungseinstellung und eine bessere Schulung des Personals erforderlich.

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