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Ich komme jetzt seit fast 3 Jahren hierher. Es beg...

Ich komme jetzt seit fast 3 Jahren hierher. Es begann großartig, meine Kinder konnten nicht genug von dem Ort bekommen und ich konnte nicht genug von dem Personal und der Umgebung bekommen. Heutzutage hat der Ort jedoch sein Mojo völlig verloren. Seit Anfang 2017 habe ich einen Rückgang der Servicequalität und der Bemühungen um eine großartige Erfahrung festgestellt. Das Management hat sich geändert und ich dachte, sie könnten jetzt zusammenkommen, aber es ist nur noch schlimmer geworden. Der alte Manager Zee hat immer alles getan, um die Erwartungen zu übertreffen. Ich erinnere mich kaum an eine Zeit, als ich dort hineinging und den anderen diensthabenden Manager nicht sah (vergaß ihren Namen, aber sie war groß mit Brille und eine sehr süße Person). Ich hatte meine letzten 3 Geburtstagsfeiern hier und die Zeit rückt wieder näher. Aufgrund meiner Erfahrungen mit einigen Partys im vergangenen Jahr habe ich mich jedoch entschieden, dieses Jahr keine Party zu wiederholen. Ich habe dem Besitzer mehrmals eine E-Mail geschickt, aber er antwortet nie. Sogar das Personal sagt mir, dass er wahrscheinlich nicht antworten wird. Ich weiß also, dass es ihm egal ist und das Geschäft zeigt das jetzt komplett. Auch eine letzte Randnotiz, die total ekelhaft zu wissen ist; Ein Mitarbeiter teilte mir mit, dass der Eigentümer Scott Hamilton zum Zeitpunkt der Einstellung keine Hintergrundüberprüfungen oder Drogentests benötigt. Es ist einfach schrecklich zu wissen, dass einer Ihrer Mitarbeiter ein Sexualstraftäter sein könnte, der über unsere Kinder wacht !!!!! Ich wünschte, die Dinge könnten wieder so werden, wie sie waren, weil ich viel Vertrauen in diesen Ort hatte. Sie haben in weniger als 6 Monaten jahrelange Loyalität verloren. Das ist wirklich eine Schande.

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